|
Маркетинговый контроль бывает трех видов: стратегический, ежегодный
плановый (тактический) и прибыли. Первый - это периодическая, всесторонняя
и объективная проверка маркетинговой деятельности предприятия с
целью выявления соответствия выбранной стратегии реальным процессам,
протекающим на рынке. Второй - текущий контроль достижения намеченных
целей (объемы продаж, доля занимаемого рынка, отношение потребителей
к товарам и т.д.). Контроль прибыльности проводится на основе баланса
прибыли и убытков, соотношения затрат и полученных результатов.
Он наиболее важен для крупных торговых компаний, реализующих свои
товары (услуги) по многим каналам сбыта и на многих целевых рынках.
Контроль - завершающая стадия маркетинговой деятельности. И здесь
совершенно необходим так называемый "ситуационный анализ",
когда руководству предприятия представляются сведения о той ситуации,
в которой предприятие находится в настоящий момент, чтобы оно могло
оценить успехи и проанализировать недостатки, внести необходимые
коррективы в тактические и стратегические планы.
Итак, управленческие функции маркетинга позволяют поднять интересы
предприятия в целом над интересами отдельных подразделений. Они
важны еще и потому, что в последнее время, с переходом российской
экономики к рыночным отношениям, происходит перестройка в системе
управления предприятием на всех уровнях по принципу "от нужд
производства - к нуждам рынка".
|
|