|
На следующем этапе понимание маркетинга углубится: это будет уже
не только чисто сбытовая, но и организационно-коммерческая функция
предприятия. Виды деятельности будут расширяться за счет более тщательного
исследования рынка, поведения потребителей и конкурентов, усиления
рекламной деятельности, гибкой ценовой политики и т.д.
Наконец, по мере развития рыночных отношений и нормализации самого
рынка маркетинг превратится в рыночную концепцию управления предприятием,
в систему, при которой в основе принятия практически всех решений
будет лежать информация, поступающая с рынка.
Конечно, сегодня, в условиях "рынка продавца", производитель
еще может как-то игнорировать маркетинг, поскольку на это требуются
большие расходы, а результат заранее известен - потребитель все
равно приобретает данный товар, так как отсутствуют возможности
выбора. В условиях же "рынка покупателя", когда предложение
превышает спрос, а у покупателя появляется выбор, производитель
ставится перед необходимостью обеспечивать реализацию своих товаров.
Он вынужден ориентироваться на поведение покупателей, учитывать
его. В такой ситуации маркетинговая деятельность позволит, во-первых,
создать условия для более полного приспособления предприятия к внешней
среде и, во-вторых, воздействовать на эту среду доступными средствами.
Постепенно все более эффективно будут выполняться конечные цели
маркетинга: максимальное достижение потребительской удовлетворенности
высокого уровня потребления материальных благ и услуг, предоставление
широкого выбора товаров, повышение качества обслуживания. Маркетинг
станет активно развиваться не только во всех областях экономики
(промышленность, торговля, финансы, услуги и т.п.), но и в различных
некоммерческих сферах (образование, культура, здравоохранение и
др.).
|
|